Atendente de Petshop

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Introdução

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4 Módulos / 17 Aulas

O Mercado Pet, a Profissão de Atendente de Pet Shop e os Primeiros Passos na Carreira

O Perfil do Atendente de Pet Shop, Competências Profissionais, Ética, Atendimento Humanizado e Construção da Confiança

Excelência no Atendimento ao Cliente, Psicologia do Consumidor, Perfis de Clientes e Construção de Relacionamentos Duradouros

Comunicação Profissional, Postura no Ambiente de Trabalho, Organização da Loja, Trabalho em Equipe e Construção da Imagem Profissional

Introdução ao Comportamento Animal, Linguagem Corporal de Cães e Gatos, Relação entre Tutor, Animal e Atendente e Revisão Geral do Módulo

100% gratuito

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